Was heißt Bubl?

BUBL ist eine Abkürzung.
BUBL steht für:
Bundes-Weite unabhängige Beschwerde-Stelle
für die Lebenshilfe.

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Was heißt Bundes-Weit?

Das Büro von Bubl ist in Hannover.
Trotzdem können Menschen aus ganz Deutschland anrufen.
Es ist egal, wo sie wohnen.
Bubl ist für alle Lebenshilfen in ganz Deutschland zuständig.

Menschen in Deutschland


Was heißt unabhängig?

Unabhängig heißt:
Bubl gehört nicht zur Lebenshilfe.
Die Lebenshilfe und Bubl arbeiten zusammen.
Bubl muss nicht nach den Regeln der Lebenshilfe arbeiten.

Telefonierende Frau


Was ist eine Beschwerde-Stelle?

Bei der Lebenshilfe kann es auch mal Probleme geben.
Viele Probleme können Sie selber vor Ort lösen.
Manchmal geht das nicht.
Dann können Sie sich bei der Beschwerde-Stelle melden.
Sie können sich über das Problem beschweren.
Eine Beschwerde können unterschiedliche Dinge sein.

Zum Beispiel:
Eine Frau wird vom Ambulant-Betreutem-Wohnen begleitet.
Einer der Mitarbeiter beleidigt sie immer wieder.
Er macht sich auch über ihre Behinderung lustig.
Die Frau glaubt:
Die anderen Mitarbeiter werden mir das nicht glauben.
Sie weiß nicht was sie machen soll.

Deswegen ruft sie bei Bubl an und sagt das.

Zum Beispiel:
Eine Mitarbeiterin aus dem Wohnheim stiehlt Bewohnern Geld. Ein Bewohner vom Wohnheim weiß das.
Er will es nicht der Wohnheim-Leitung sagen.
Deswegen ruft er Bubl an.

Traurige Frau, Stehlen


Warum nur für die Lebenshilfe?

Bubl ist für alle Menschen von der Lebenshilfe.
Zum Beispiel, wenn sie bei der Lebenshilfe:

  • leben,
  • arbeiten,
  • zur Schule gehen
  • oder Kinder bei der Lebenshilfe haben.

Die Lebenshilfe gibt Bubl dafür Geld.
Sie findet:
Eine unabhängige Beschwerde-Stelle ist wichtig.
Die Lebenshilfe möchte durch Bubl besser werden.

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